Zbunjujuće zar ne? To je ono što vi nazivate 'vječnom zagonetkom'. Vječna zagonetka je vrsta trika Jedi uma koji vas neprestano tjera da odgovarate na pitanje, izazvan vašim prvim odgovorom na originalno pitanje. Ili ste na rubu da skliznete u ludilo raspravljajući sami sa sobom oko vlastitih stavova i kontrapunkta (primjer: Što je bilo prvo? Kokoš ili jaje?). ILI, suočeni ste s pitanjem na koje ste, bez obzira kako pokušali odgovoriti, sjebani (primjer: kada vas žena pita "Da li zbog ove haljine izgledam debelo?"). Pokušajte odgovoriti na jedno od tih pitanja i spavat ćete u podstavljenoj sobi ili na kauču. (Napomena: svim mojim novopečenim muškarcima, čak i ako odgovorite 'NE', ona će i dalje misliti da serete, u tom slučaju ne biste trebali ništa reći. Samo počnite crtati udobno mjesto na kauč za noć. Ali barem ne govoreći ništa ne može upotrijebiti tvoje riječi protiv tebe. Nema na čemu).
U ovom ću članku zapravo pokušati spojiti dvije strane ovog dvostrukog argumenta, Nike protiv potrošača, u jednu kohezivnu misao. Aaannd, kao i ja, jedva DOČEKAM da prvi magarac komentira ovaj članak na takav način da svima bude očito da on/ona zapravo nije pročitao članak VEĆ je žurno odgovorio na naslov bez konteksta. DONESI GA.
Najprije, sve je u očekivanjima. Kad nešto očekujete, a ne dobijete, skloni ste se uzrujati. Kad nemate unaprijed stvorena očekivanja, nemate se zbog čega uzrujavati. Dakle, moj prvi savjet vama je da prestanete očekivati da će vam Nike ili Jordan Brand dati ono što želite. Jer budimo iskreni, oni su kreteni. To nije nužno loša stvar jer kurci moraju obaviti posao. Ali taj posao obično zahtijeva da nekoga zajebu. A taj netko, u ovom slučaju, ste vi. Potrošač.
"OH, ŽELIŠ OVU CIPELU U OVOJ BOJI?" U redu, pustit ćemo ih samo u jednom gradu koji nije blizu vaše lokacije u ograničenim količinama kako bismo bili sigurni da ih nećete dobiti, zbog čega ćete očajnički željeti da ih imate, što će zauzvrat uzrokovati porast potražnje za našim proizvodom podižući cijene preprodavača za koje “TVRDIMO” da ih ne možemo podnijeti jer šteti našem brendu. Ali potajno, volimo kad se to dogodi jer nenamjerno opravdava povećanje cijene koju ćemo dodati istoj cipeli kada je ponovno pustimo u prodaju nekoliko godina kasnije.
“O, ŽELIŠ OVAJ RETRO?” U redu, prvo ćemo vam dati bastardiziranu verziju, samo da bismo je ponovno objavili 2 godine kasnije, TAKO da ćete dvaput kupiti istu cipelu znajući da je to verzija koju ste isprva htjeli, ali niste mogli ( ili ne bi) dao bez da prije toga iskoristimo vašu neumjesnu, nostalgičnu odanost našem brendu. I sve to za višu cijenu u drugom krugu samo uz tvrdnju da je "remasteriran"; s [polu] boljim materijalima.
Vidite, to je ono što ih čini kurčevima, ali to je i razlog zašto su bili uspješni. Oni su tvrtka i bez obzira koji proizvod ili uslugu tvrtka prodaje, svi su u njoj radi iste stvari. Zarađivati. Zapravo je genijalno. Genijalno je jer djeluje. I budimo iskreni, svi znamo kako se igra već neko vrijeme. Oni stvaraju hype oko svojih proizvoda objavljivanjem slika određenih tenisica mjesecima prije objavljivanja na društvenim mrežama, eliminirajući potrebu za bilo kakvim reklamama ili bilo kojom vrstom marketinške kampanje, te dajući sitnice informacija, posebice o ukupnoj dostupnosti ili nedostatku od toga, navedene tenisice. Zbog toga se svi spremaju iščekivati te tenisice jer su oni jedna od 3 osobe:
1) Preprodavači. Očito je da što je cipela ograničenija, to više novca možete pretjerano naplatiti lakovjernim ljudima koji na cipelu ne gledaju kao na "ŽELJU", već kao na "POTREBU".
2) Ljudi koji ih žele jer im se cipele iskreno sviđaju. Pri ulasku već znaju koliki je hype vezan za tu cipelu, ali ne žele plaćati cijene preprodavača. Stoga riskiraju živote i udove pokušavajući doći do prvog reda u svojoj omiljenoj trgovini kako bi bili malo manje lakovjerni i osjećali se manje iskorištenima preplaćujući maloprodaju (kako ne bih ispao licemjer kojem se pridružujem ova grupa, lol).
3) Ljudi koji ih žele samo zato što su ekskluzivni, znate, hypebeast. Ovo su tipovi koji inače ne bi željeli tenisice, ali su čuli da su ograničeni i misle da ih kupnja ograničenih cipela na neki način poboljšava kao ljubitelje tenisica i povećava njihovu sposobnost trolanja onih koji su propustili (za vas koji spadaju u ovu kategoriju, vratite se na 3. odlomak, pročitajte ga i nastavite s pušenjem “Nike”).
Poanta svega ovoga je da Nike TOČNO zna što radi. No, pošteno govoreći, istaknuto je i da su njihove maloprodajne cijene zapravo niže nego što bi bile da uzmete originalnu cjenovnu oznaku određenog modela tenisica i prilagodite je inflaciji. A treba uzeti u obzir i tehnologiju koja se dodaje današnjim tenisicama. SISAJ “NIKE”. Prije svega, shvaćam metodu u kojoj su ljudi izračunali i prilagodili inflaciju. Nemam problem s matematikom, imam problem sa "zašto". Za svaku cipelu od 100 dolara koju Nike proda, izrada cipele košta samo 28,50 dolara. Doduše, vjerojatno će dobiti samo 4,50 USD stvarne dobiti nakon što uračunate 50% maloprodajne marže, poreze i administrativne troškove, ali pravo je pitanje koliko "tehnologije" netko dobiva za 28,50 USD? A koliko se modela prodaje za SAMO 100$?! Da ne spominjem da nema 50% maloprodajne marže kada prodaju SVOJE vlastite cipele na SVOJOJ web stranici i u SVOJIM trgovinama. Svatko tko je spreman to snažno braniti protiv vlastitih interesa kao potrošača ne pije samo Kool-Aid tvrtke, već pije Kool-Aid Billa Cosbyja “Good Old’ Fashioned Spanish Fly” Kool-Aid na zabavi tvrtke. (Prerano?)
Sve se svodi na ono što sam prije rekao, očekivanja. Što Nike očekuje od nas? Za sada se čini da su njihova očekivanja ispunjena. I dalje im pomažemo da rasprodaju svaki vikend (primijetite da sam rekao JESMO). Koliko god vi ili ja pokušavali smiriti naše kolektive i reći da je dosta, privlačnost izdanja tenisica tog vikenda nas može natjerati da se spustimo... ispred kase u našem lokalnom Champsu ili FootLockeru . I za to su nam dužni. Duguju nam što smo se uključili u hype. Duguju nam što smo prihvatili žalbu. Duguju nam što nastavljamo kupovati marku koja uzima u obzir samo ono što mi mislimo SAMO kada njima donosi "cente". Objektivno shvaćam cilj tvrtke, ali kao potrošača nije moj posao razmatrati njihove potrebe. Smiješno je kako svaka tvrtka želi da potrošači razmotre i razumiju njihovu poziciju kao tvrtke, ali onda nemaju problema s manipuliranjem i ignoriranjem pozicije potrošača kako bi postigli SVOJE ciljeve. Moja perspektiva kao potrošača ne bi trebala biti uokvirena njihovim stajalištem. Nikeov problem je što troše previše vremena i energije na 'stvaranje' potražnje umjesto da je 'hrane'. Jedan ne mora umrijeti da bi drugi preživio. Oni mogu koegzistirati. To se zove ravnoteža. Hype i sadržaj rijetko idu ruku pod ruku, ali kada idu, to je prekrasna stvar (tj. samo me pogledaj. Lol).
Pa pretpostavljam da određivanje tko kome duguje ovisi o tome tko ste, Nike ili potrošač. Na neki način oboje trebamo jedno drugo, ta suovisnost je način na koji funkcionira gotovo svaki odnos. Ali ako još uvijek tražite nekoga s koga biste skinuli sve zasluge ili krivicu, pogledajte se u ogledalo. Bilo da ste Nike ili potrošač, na kraju dana doista ne dugujete nikome osim sebi.